票务管理系统是景区的核心,能够帮助景区有效管控门票,监测入园人数,多渠道分销,账务核对,客源分析等,疫情下,景区门票预约功能也成为了标配,不少传统景区售票系统纷纷转型升级,完善票务基础设施,提升景区的智慧旅游形象。
对于景区来说,打造智慧景区,意味着需要庞大的数据体系支撑,高峰期入园时间点,入园人数,游客画像,项目消费额,项目订单数,退票率,线上订单数,线下订单数,旅行社分销等,都需要通过数据支撑,才有利于景区运营者根据这些数据化内容调整景区的运营。
传统景区一直面临着售票窗口拥堵,取票耗时长;人工验票效率低,替换闸机成本高;依赖OTA或团购平台导流,无自主权等几大痛点。票务管理系统只需线上购买门票,到达景区后的出现,刷身份证或者电子二维码或者刷脸,按指纹等方式完成验票。这一系列票务电子化操作,有效的降低了景区门票财务风险漏洞,通过景区智能假票设备,加快了景区入园的核销速度,这对于时下疫情来说,通过票务基础设施设备完成入园核票环节,无接触无人值守,提升游客入园体验。
智慧景区票务管理系统的应用,可以减少游客的排队时间,无需排队购票取票,无需排队退款等,如果再遇到一些热门的节假日,还能有效的提高人流通过率,缓解节庆压力,让游客体验更便捷的服务,线上购票还有一大亮点就是,不仅可以减少了园区的人工成本,还能帮助园区拓宽销售渠道,加强管理、汇聚数据及资金。
一个好的旅游景区,势必需要通过信息化建设,电子化运作,数字化管理,才能创造巨大的经济效益,更好的游客体验。
巨有科技作为科技赋能引领者,为目的地打造吃住行游购娱一站式服务,领数字决策、实现敏捷运营,有着非常丰富的经验,我们2017年被评定为国家级高新技术企业,以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。返回搜狐,查看更多